Preguntas Frecuentes
CUDY proviene de la palabra inglesa Cutie, que significa “adorable”. La inspiración surge de cómo un bebé o un niño pequeño pronunciaría esa palabra: en lugar de decir Cutie, naturalmente diría Cudy. Ese detalle infantil y espontáneo se convierte en la esencia de la marca: ternura, autenticidad y diseño pensado desde la mirada de los niños.
Estamos seguros de la calidad, tanto de materiales como de ensablado, de nuestros productos. En caso de que algo no sea cómo lo esperabas, tienes 15 días para cambiar o devolver el producto. Por favor envíanos un correo a info@infocudymexico.com con el número de tú orden y una breve explicación de lo sucedido, te haremos llegar una guía para devolver el producto.
Sí, el plástico HDPE (polietileno de alta densidad) es considerado seguro para niños, ya que es un material no tóxico, resistente, no se astilla ni se rompe fácilmente y se utiliza ampliamente en productos infantiles y de uso alimentario.
Una vez enviado tu pedido, te enviaremos la guía de rastreo. Nosotros damos seguimiento de todos los envíos hasta que lleguen a nuestros clientes.
Para solcitar tu factura deberas hacerlo dentro del mes natural en curso de la fecha en que hayas realizado tu compra. Solicita tu factura a través de info@cudymexico.com
